示談交渉の前に知っておくべき基礎知識（福岡で交通事故にあった方へ）
福岡で交通事故にあったあと、「保険会社から示談書が届いたけれど、これで本当にサインしていいのか分からない」「通院も仕事も家事も大変で、ゆっくり考える時間がない」と不安なお気持ちでこのページに辿り着かれた方も多いと思います。
この記事では、示談交渉に入る前に知っておきたい基礎知識を、福岡県の状況を踏まえながらやさしく、しかし専門的に解説していきます。
また、福岡市を中心に交通事故の相談窓口として活動している ジコまど（交通事故相談窓口）が、どのように皆さまの不安を減らし、適切な治療や相談先につなげていくのかも具体的な事例とともにご紹介します。
※なお、ジコまどは保険会社との「示談交渉（代理交渉）」そのものは行わず、中立的な立場で情報提供・専門家や医療機関のご紹介・通院や手続きのサポートを行う窓口です。
目次
- 示談交渉とは？福岡での交通事故の特徴
- 示談交渉の前に知っておきたい基礎知識
- 福岡で実際にあった相談事例
- 示談交渉の前にやっておきたい4つの準備
- ジコまどに相談すると何が変わるのか
- 福岡の交通事故で役立つ関連リンク集
- まとめ：一人で抱え込まず、まずは相談を
1. 示談交渉とは？福岡での交通事故の特徴
1-1. 示談交渉とは「事故の後始末」についての話し合い
示談交渉とは、交通事故のあとに「治療費」「慰謝料」「休業損害」「修理費」など、事故によって発生した損害をどのように支払うかを決める話し合いのことです。
多くの場合、加害者側の任意保険会社の担当者と、被害者本人（または弁護士）が電話や書面でやりとりを行い、最終的に「示談書」という書類にサインをして終了となります。
一度示談書にサインをすると、原則として後から「やっぱり足りないのでやり直したい」と言うことは難しくなります。そのため、示談交渉に入る前の準備や基礎知識が非常に重要になります。
1-2. 福岡県の交通事故の傾向
福岡県は車社会であり、日常的に自動車・バイク・自転車を利用する機会が多い地域です。そのため、追突事故や右折・直進の交差点事故、バイクと自動車の接触事故、自転車と自動車の事故など、さまざまな事故形態の相談が寄せられます。
福岡県警察の公表している交通事故統計からも、件数こそ年々減少傾向にあるものの、依然として多くの方が事故の被害にあっていることが分かります。
参考：
福岡県警察「交通事故発生状況」
2. 示談交渉の前に知っておきたい基礎知識
2-1. まずは保険の種類を整理する（自賠責・任意保険・人身傷害など）
交通事故の補償は、主に次の3つの保険が関係してきます。
- 自賠責保険：すべての車・バイクに加入が義務づけられた「最低限の補償」の保険
- 任意保険：各保険会社が販売している自動車保険（対人・対物・人身傷害など）
- 人身傷害補償保険：自分や同乗者のケガに対して、実際の損害を幅広く補償する保険
示談交渉の場面では「どの保険から、どの費用が支払われているのか」を理解しておくことが大切です。
しかし、実際の保険証券を見ても難しい専門用語が多く、ご自身だけで整理するのは簡単ではありません。
そこでジコまどでは、保険証券や示談案を一緒に確認しながら、「どこから何が支払われているのか」「今後、どこに注意して通院・手続きを進めるべきか」を丁寧にお伝えしています。
繰り返しになりますが、ジコまどは保険会社との直接の交渉（示談交渉の代理行為）は行いません。あくまで情報提供・専門家の紹介・通院サポートを行う中立的な相談窓口です。
📞 ジコまど相談窓口: https://jikomado.com/
「まずは話だけ聞いてほしい」「保険証券を一緒に見て整理してほしい」という段階でも大丈夫です。
下記から、日々の情報発信や無料相談窓口にもアクセスできます。
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2-2. 過失割合と事故状況の整理
示談交渉の金額に大きく影響するのが「過失割合」です。
例えば、追突事故であれば基本的に追突した側の過失が大きくなりますが、急な車線変更や急ブレーキがあった場合など、状況によって細かく変わります。
「相手が悪いと思うけれど、保険会社からは自分にも過失があると言われて納得できない」といったご相談は福岡でも非常に多くあります。
そのような場合、ジコまどでは事故状況をヒアリングしたうえで、交通事故に詳しい弁護士の先生や、必要に応じて専門家への相談ルートをご提案しています。
2-3. 治療と通院の記録は「示談前の大事な材料」
示談交渉で慰謝料などを計算する際には、「通院期間」「通院回数」「治療内容」などが重要な要素になります。
そのため、以下のようなポイントを意識しておくと安心です。
- 整形外科での定期的な診察を受けているか
- 整骨院・接骨院に通う場合も、医師の診断・指示を受けているか
- 痛みが強い日や日常生活で困っていることを、きちんと医師に伝えているか
- 仕事や家事にどんな支障が出ているかメモしておく
ジコまどでは、福岡市内・近郊の整形外科や整骨院の情報をもとに、「事故の治療に理解のある医療機関」のご紹介も行っています。
治療の選び方が、その後の示談交渉の土台づくりにもつながるため、早い段階でご相談いただくことをおすすめしています。
3. 福岡で実際にあった相談事例
3-1. 事例① 福岡市博多区在住・32歳女性の場合
福岡市博多区在住のAさん（32歳・パート勤務）は、信号待ちで停車中に後ろから追突され、首（むち打ち）と腰の痛みが出ました。
最初は救急外来でレントゲンを撮り、その後は仕事が忙しいこともあって通院が不規則になっていたそうです。
数ヶ月が経った頃、加害者側の保険会社から「そろそろ治療を終了して示談にしませんか」との連絡が入りました。
Aさんはまだ首や腰の痛みが残っていたものの、
- これ以上治療を続けていいのか
- 示談金の金額が妥当なのか
- 後から痛みが悪化したらどうなるのか
といった不安を抱え、インターネットで検索している中でジコまどを見つけ、公式LINEからご相談をいただきました。
【ジコまどのサポート】
- 事故状況・通院歴・現在の症状をオンラインまたは対面で丁寧にヒアリング
- 福岡市内の「交通事故診療に詳しい整形外科」をご紹介し、医師の診察・今後の治療方針を確認
- 整骨院の併用を希望されたため、整形外科と連携しながら通院できる整骨院をご提案
- 保険会社への伝え方や、診察時に医師へ伝えるべき症状のポイントをアドバイス
- 必要に応じて、交通事故に詳しい弁護士への相談ルートもご案内
この結果、Aさんは数ヶ月間しっかりと治療を継続することができ、日常生活での痛みや不安が大きく軽減しました。
最終的な示談交渉自体はAさんと保険会社、そして弁護士の先生の間で進められましたが、事前に治療と記録の整理ができていたことで、「早く終わらせてしまって後悔した」ということを防ぐことができました。
なお、ここでもう一度お伝えしますが、ジコまどは保険会社との示談交渉や金額交渉の代理は行っておりません。
その代わりに、「治療」「書類」「相談先」を整えることで、ご本人と弁護士が交渉しやすい土台づくりをお手伝いしています。
3-2. 事例② 福岡県糟屋郡在住・50代男性・自営業の場合
Bさん（50代・自営業）は、仕事中の移動で車を運転していた際に交差点で右折待ちをしていたところ、対向車が信号無視をして衝突。
肩・背中・腰に痛みが出たものの、「仕事を休めない」という理由から、なかなか病院に行けず、市販薬でごまかしながら仕事を続けていました。
数週間後、保険会社から「治療期間は〇ヶ月を目安に考えています」と説明され、「このままでは痛みが残ったまま示談になってしまうのでは」と不安を感じてジコまどへ相談されました。
【ジコまどのサポート】
- 自営業ならではの「休業損害」の考え方や、売上への影響のメモの取り方をアドバイス
- 仕事の合間でも通院しやすい福岡近郊の整形外科・整骨院をご紹介
- 痛みが強い時期は仕事量を調整できないか、一緒にスケジュールを整理
- 今後、示談交渉に入るタイミングで弁護士への相談も視野に入れて準備
Bさんは治療を継続しながら、仕事のスタイルも少し見直すきっかけとなり、最終的には痛みが大きく改善し、仕事にも集中できる状態になりました。
「誰に何を相談していいか分からなかったので、最初にジコまどに聞けてよかった」とおっしゃっていたのが印象的です。
4. 示談交渉の前にやっておきたい4つの準備
4-1. 診断書・領収書・明細の整理
示談交渉に入る前に、次のような書類をできるだけ整理しておきましょう。
- 事故当日の診断書
- 通院ごとの領収書・診療明細書
- 薬局でもらう領収書
- 通院にかかった交通費の記録（領収書・ICカードの履歴など）
これらの書類は「どれだけの治療が必要だったのか」「どれだけ費用がかかったのか」を示す重要な証拠になります。
ジコまどでは、書類の整理が苦手な方には、「何をどのように保管しておけば良いか」を一緒に確認しながらお伝えしています。
4-2. 今後の治療方針を医師と共有する
示談交渉のタイミングは、医師の判断も大きく関わってきます。
「いつまでどのような治療を続ける予定なのか」「今後、後遺症が残る可能性があるのか」といった点を、主治医としっかり話し合っておくことが大切です。
福岡の医療機関の中には、交通事故診療に慣れている病院もあれば、そうでないところもあります。
「どこに相談したらいいか分からない」「今の病院でいいのか不安」という場合には、ジコまど公式サイトからお気軽にご相談ください。
4-3. 仕事・家事・学業への影響をメモしておく
慰謝料や休業損害を考える上で、日常生活への影響は非常に重要です。
- 何日仕事を休んだのか
- シフトを減らした・業務内容を軽くしてもらった日があるか
- 家事や育児で、家族に負担をかけるようになった点
- 通学や部活動に支障が出た場合、その内容
こういった内容は、後から思い出そうとしても細かい部分を忘れてしまいがちです。
ジコまどでは、簡単なメモの取り方や、シートを使った整理の方法もお伝えしながら、示談交渉に備えた準備を一緒に進めていきます。
4-4. 専門家への相談ルートを決めておく
示談交渉の段階では、次のような専門家が関わってくる場合があります。
- 交通事故に詳しい弁護士
- 整形外科医・整骨院の先生
- 場合によっては職場の労務担当者 など
ジコまどは、福岡を中心にこれらの専門家と連携しながら、「誰に何を相談すればいいか」を整理する役割を担っています。
繰り返しになりますが、保険会社との交渉そのものは弁護士やご本人が行う必要がありますが、その前段階の準備や整理をお任せいただくことで、スムーズな示談交渉につながります。
5. ジコまどに相談すると何が変わるのか
5-1. まずは丁寧なヒアリングから
ジコまどでは、最初のご相談の際に
- 事故の発生した日時・場所（例：福岡市内、太宰府市、北九州市など）
- どのような状況で事故が起きたのか
- 現在の痛みや不調の状態
- お仕事や家庭の状況
- すでに受けている保険会社からの説明内容
といった点を、ゆっくり丁寧にお伺いします。
「こんなこと聞いてもいいのかな？」と遠慮される必要はありません。むしろ、小さな違和感や不安の言葉にこそ、大切なヒントが隠れていることが多いからです。
5-2. 医療機関・整骨院・車の修理工場との連携
事故後の悩みは、保険やお金のことだけではありません。
- どの病院・整骨院に通えばいいか分からない
- 車の修理をどこに頼めばいいか分からない
- 仕事復帰や日常生活の不安が大きい
こうした悩みに対して、ジコまどでは福岡の地域事情に合わせたサポートを行っています。
例えば、車の修理については、ジコまどと連携している修理工場の紹介ページもご用意しています。
ジコまど提携 修理工場案内ページ
また、事故後の体のケアや、リハビリ・トレーニングについて関心のある方には、福岡のパーソナルトレーニングジムである
BLENT（ブレント） の情報もご紹介し、「痛みを減らす」だけでなく「その後も健康に動ける身体づくり」をサポートする選択肢もお伝えしています。
5-3. 示談交渉を見据えた「情報の整理役」として
最終的な示談交渉は、被害者ご本人と保険会社、または弁護士が行うことになります。
その前にジコまどができることは、
- 事故状況や通院状況の整理
- 必要な書類のチェックや保管のアドバイス
- 今後の治療の見通しについて医師と話し合う際のポイント整理
- 弁護士への相談が必要なケースかどうかの目安を一緒に考えること
など、いわば「交通事故の総合案内役」として、複雑な情報を分かりやすく整理することです。
ジコまどに相談することで、「何から手をつけたらいいか分からない状態」から、「次にやるべきことがハッキリした状態」へと一歩前に進むことができます。
6. 福岡の交通事故で役立つ関連リンク集
これらのリンクを活用しながら、事故後の「治療」「修理」「身体づくり」「情報収集」をトータルで考えていくことで、示談交渉の場面でも落ち着いて判断しやすくなります。
7. まとめ：一人で抱え込まず、まずは相談を
交通事故にあうと、身体の痛みだけでなく、仕事や家事、学校、家計への不安が一気に押し寄せてきます。
さらに、保険会社からの連絡や難しい書類・示談書など、「分からないこと」が次々と増えていき、「早く終わらせたい」という気持ちから、十分に理解しないまま示談してしまう方も少なくありません。
しかし、示談交渉は一度終わってしまうと、後からやり直すことはかなり難しいのが現実です。だからこそ、示談に入る前の準備と情報整理がとても大切になります。
ジコまどは、福岡で交通事故にあった方や、そのご家族・ご友人が、少しでも不安を減らし、自分らしい生活を取り戻せるようにお手伝いする相談窓口です。
保険会社との交渉そのものは行いませんが、その前段階で必要な「治療」「書類」「相談先」「情報」の整理を、あなたと一緒に進めていきます。
「こんなことを相談してもいいのかな？」と思うことこそ、遠慮なくお話しください。
まずは、公式サイトやLINEから、今のお気持ちを聞かせていただければ嬉しいです。
▶ ジコまど公式サイトはこちら
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ジコまどでは、「交通事故に関する悩みをなくしたい」という熱い思いで、日々ご相談をお受けしています。
福岡で交通事故にあわれたあなたが、少しでも安心して前を向けるように。一緒に、一歩ずつ進んでいきましょう。
