保険会社が言う「過失割合」は絶対じゃない?

 

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保険会社が言う「過失割合」は絶対じゃない?

「今回の事故の過失割合は、車が8で自転車が2ですね」――。
福岡で交通事故に遭ったあと、保険会社の担当者からこう説明されて、「本当にそれで合っているのかな?」とモヤモヤしたり、不安になっていませんか?

結論からお伝えすると、保険会社が最初に提示してくる「過失割合」は、決して絶対ではありません。
それはあくまで「交渉のスタートライン」に過ぎず、状況や証拠の集め方によって、見直されることも多くあります。

しかも福岡県内では、年間1万8,000件前後の交通事故が発生しており(令和6年の発生件数18,473件、死者数91人):contentReference[oaicite:0]{index=0}、令和7年11月末時点でもすでに1万6,000件以上の事故が起きています。:contentReference[oaicite:1]{index=1}
それだけ多くの事故があるということは、「過失割合でもめるケース」も決して少なくないということです。

この記事では、福岡県の交通事故事情を踏まえながら、 「過失割合」の基本から保険会社の説明をうのみにしないためのポイント
そしてジコまどに相談したことで不安が解消された具体的な事例まで、専門的な内容をやさしく解説していきます。

大切なことは、一人で抱え込まないこと
途中でご案内する公式LINEやInstagramから、気軽にジコまどへご相談ください。


目次


福岡県の交通事故の現状と「過失割合」の基本

1-1. 福岡県の交通事故は「減っているのに、まだ多い」現実

福岡県警察の統計によると、令和6年の福岡県内の交通事故発生件数は18,473件、死者数は91人と、前年より減少しているものの、依然として多くの事故が起きています。:contentReference[oaicite:2]{index=2}
また、令和7年11月30日現在の速報値でも、発生件数16,103件、負傷者20,228人と報告されており、日常のどこかで交通事故が起きている状況です。:contentReference[oaicite:3]{index=3}

とくに福岡市や北九州市などの都市部では、夕方16~18時台に事故が集中する傾向があり、
通勤・通学や買い物で人や車が増える時間帯は注意が必要です。:contentReference[oaicite:4]{index=4}

福岡県警察の最新の交通事故統計や発生速報は、以下のページでも確認できます。
福岡県警察|交通事故発生速報

1-2. 「過失割合」とは?裁判例や基準に基づく「目安」

「過失割合」とは、事故の原因となる注意義務違反の程度を、当事者同士で割合として表したものです。
例えば「車9:歩行者1」「車7:自転車3」といった形で示され、保険会社が支払う賠償金の額にも大きく影響します。

過失割合は主に以下のような材料から判断されます。

  • これまでの裁判例(判例)の蓄積
  • 「判例タイムズ」等に掲載されている類型ごとの基準
  • 事故現場の状況(信号機の有無、一時停止標識の有無、見通しなど)
  • 当事者の行動(スピード違反、スマホ操作、飲酒の有無など)
  • ドラレコ映像、防犯カメラ、目撃証言 など

ただし、実際の事故は一つひとつ状況が違います
「同じような交差点事故だから、だいたい7:3ですね」と機械的に決められてしまうと、本来より不利な割合になってしまうこともあります。

1-3. 福岡ならではの事故パターンと過失割合の特徴

福岡県では、都市高速道路やバイパス、国道3号・202号など交通量の多い幹線道路が多く、
さらに自転車や原付バイクの利用も盛んなため、以下のような事故がよく見られます。

  • 信号のない交差点での出会い頭事故(住宅街・田舎道)
  • 自転車と自動車の接触(通学路・商業施設付近)
  • 渋滞中の追突事故(都市高速の出入口付近など)
  • 歩行者と自動車の事故(横断歩道の手前・コンビニ駐車場など)

同じ「信号のない交差点事故」でも、

  • どちらの道路が優先道路なのか
  • 速度を落としていたかどうか
  • 見通しが悪いことを予測できたかどうか

といった条件によって、本来の過失割合は変わってくる可能性があります
つまり、「福岡でよくある事故パターンだから7:3です」と一言で片づけられるものではないのです。


保険会社の過失割合が「絶対ではない」3つの理由

2-1. 保険会社は「自社の支払いを抑える側」の立場

保険会社の担当者は、もちろん法律や判例に基づいて説明をしてくれます。
しかし同時に、「自社の支払いをできるだけ適正かつ抑えたい」という立場でもあります。

そのため、

  • 教科書的な基準をベースに「まずは厳しめの割合」を提示する
  • こちらが何も言わなければ、そのままの割合で話を進めようとする

ということが起こりがちです。

被害者側から見ると、「専門用語が多くてよく分からないけれど、プロが言うならそうなのかな…」と感じてしまい、結果として本来より不利な条件を受け入れてしまうこともあります。

2-2. 事実関係・証拠の集め方で結論が変わることがある

過失割合は、「どんな事実・証拠を前提にするか」によって変わることがあります。

例えば、次のようなケースです。

  • 最初は双方の聞き取りだけで「車9:自転車1」とされていた
  • 後から防犯カメラ映像を確認したところ、自動車側が一時停止を完全に無視していたことが判明
  • 結果として「車10:自転車0」に近い評価がなされた

このように、事故直後の段階では分からなかった事実が、後から出てくることで評価が変わることがあります。
福岡市内でも、商業施設付近や住宅街の交差点には多くの防犯カメラが設置されており、
「本当に自分にも過失があるのか?」を見直す材料になることがあります。

2-3. 「言い方」や「質問の仕方」で結果が変わることも

保険会社とのやり取りは、どうしても専門用語が多くなります。
しかし、こちらから

  • 「このケースだと、一般的な過失割合の目安は何パターンありますか?」
  • 「判例では、どのくらいの幅があるケースなんでしょうか?」
  • 「こちら側として納得できる説明を、もう少しかみ砕いて教えてもらえますか?」

といった質問をするだけでも、説明の内容やニュアンスが変わることがあります

もちろん、被害者ご本人がそこまで余裕を持って質問を考えるのは簡単ではありません。
だからこそ、事故に詳しい第三者のサポートがあると、心強いのです。


【福岡の事例】過失割合に悩んだ方がジコまどに相談して解決したストーリー

ここからは、福岡県内で実際に起こり得るケースをもとにした架空のモデル事例をご紹介します。
具体的なイメージを持っていただき、「自分も相談していいんだ」と感じていただければ幸いです。

3-1. 32歳・女性(福岡市博多区)自転車で出勤中にトラックと接触したケース

32歳の会社員Aさんは、福岡市博多区で自転車通勤をしていました。
ある朝、信号のない十字路を直進していたところ、左側から来たトラックと出会い頭で接触。
自転車ごと転倒し、首・腰・右ひざの痛みを抱えることになりました。

警察の現場検証が終わり、数日後に相手方保険会社から連絡が入りました。
そこで告げられたのは、

「今回の過失割合は、トラックが9で自転車が1くらいと考えています」
という説明。

Aさんは、

  • 「私はほぼ直進で、相手が一時停止を無視したのに」
  • 「1割でも自分に過失があると言われると、不安になる」
  • 「治療費や慰謝料がちゃんと出るのか心配」

と感じながらも、どう反論していいか分からず、不安な日々を過ごしていました。

3-2. Instagramの投稿をきっかけにジコまどを知る

そんなとき、AさんはInstagramで流れてきた「福岡の交通事故相談ジコまど」の投稿を目にします。
「過失割合に納得できない」「自転車とトラックの事故」という内容が、自分の状況ととてもよく似ていたため、思い切って公式LINEから相談してみることにしました。

まずはメッセージで、

  • 事故が起きた場所(博多区○○交差点付近)
  • 警察への届出状況
  • 保険会社から言われた内容
  • 現在の症状(整骨院や病院への通院状況)

などを送ると、ジコまどの担当者から丁寧な返信が届きました。

📞 ジコまど相談窓口: https://jikomado.com/
(福岡での交通事故相談窓口です。フォームやLINEから24時間相談を送ることができます)

さらに、Instagram と LINE からも簡単に相談できます。

Instagramをフォロー(@jiko.mado) 【無料相談】公式LINEに登録する

3-3. ジコまどが行ったサポート内容

ジコまどでは、Aさんの相談に対して次のようなサポートを行いました。

  1. 事故状況の整理
    どの方向からどのタイミングで進入したのか、道路の優先度、標識の有無などを、図に描きながら一緒に整理しました。
  2. 過失割合の一般的な目安を解説
    同じようなケースで、
    「一時停止無視の車 vs 直進自転車」の過失割合がどう評価される傾向にあるのか、
    一般的な目安を専門用語をかみ砕きながら説明しました。
  3. 必要に応じて、連携している弁護士への相談を提案
    Aさんの契約している自動車保険には弁護士費用特約がついていることが判明。
    そのため、「弁護士に相談した方がいいラインかどうか」を一緒に検討し、必要に応じて提携の法律事務所をご紹介しました。
  4. 身体のケアと通院スケジュールのアドバイス
    首や腰の痛みが続いていたため、福岡市内で交通事故治療に詳しい整骨院や整形外科の情報をお伝えし、
    通院のペースや注意点を説明しました。
  5. 車・自転車の修理先の相談
    トラックとの接触で自転車も破損していたため、修理・代替手段についてもアドバイス。
    車の修理が必要な場合は、ジコまどと連携した福岡の整備工場・鈑金工場への相談も可能です。
    → 車の修理については、ジコまどの修理サポートページも参考になります。

3-4. 結果としてどう変わったのか

その後、Aさんは弁護士費用特約を使って専門の弁護士に相談。
事故状況や道路条件などを踏まえた上で再度検討した結果、当初の「トラック9:自転車1」という評価が見直される方向になりました。

同時に、治療期間や慰謝料の考え方についても明確な説明を受けることができ、
「ちゃんと自分の身体をケアしてから仕事に戻ろう」と前向きな気持ちになれたそうです。

Aさんが後から話してくださったのは、

「最初に保険会社から言われたことをそのまま飲んでいたら、モヤモヤしたまま終わっていたと思う。
ジコまどに相談したことで、『自分のケースでは、どこまでが妥当なのか』を整理できて、本当に助かった」という言葉でした。


ジコまどに相談すると具体的に何をしてもらえるのか

4-1. まずは「状況整理」と「見通し」の説明から

ジコまどでは、いきなり保険会社と交渉するようなことはありません。
(後述しますが、ジコまどは保険会社との示談交渉そのものは行いません。

その代わりに、

  • これまでの経緯(事故から現在まで)
  • 保険会社から言われていること
  • 現在のケガの状態・通院状況
  • 使えそうな保険(自分の自動車保険・火災保険・自転車保険など)

などを丁寧にヒアリングし、
「今の段階で考えられる選択肢」「今後の見通し」をわかりやすくお伝えします。

4-2. 保険の「使い方」を一緒に考える(交渉はしない)

ジコまどが大切にしているのは、「保険をどう使えば、被害者さんの負担が減るのか」を一緒に考えることです。

例えば、福岡でよくあるケースとして、

  • 自分の自動車保険の人身傷害・搭乗者傷害・弁護士費用特約
  • 家族や親族が加入している火災保険・共済の個人賠償責任保険
  • 自転車保険・クレジットカード付帯の保険

などが複雑に絡み合うことがあります。

ここで重要なポイントがひとつあります。
ジコまどは、保険会社との示談交渉や賠償額の交渉といった「法律専門職の業務」にあたる行為は行いません。
(これは、弁護士法などの法律で厳格に決められているためです)

その代わりに、ジコまどでは、

  • 「こういう保険が使える可能性がありますよ」といった情報提供
  • 保険証券や約款のどの部分を見ればよいかのアドバイス
  • 必要に応じて、信頼できる弁護士・専門家への橋渡し

といった「準備・整理・理解のサポート」を行い、
被害者の方が安心して保険会社や専門家と向き合えるようにお手伝いしています。

4-3. 車の修理・代車の手配など「生活を立て直す」部分もサポート

交通事故は、ケガだけでなく「生活そのもの」に大きな影響を与えます。
福岡では通勤・通学・子どもの送り迎え・買い物など、車が生活の軸になっているご家庭も多いですよね。

ジコまどでは、

  • 提携している鈑金・整備工場のご紹介
  • 代車の手配に関するアドバイス
  • 修理費用と保険の関係(全損・修理か買い替えか)に関する整理

などもお手伝いしています。
詳しくは、ジコまどの車の修理サポートページもご覧ください。

4-4. 事故後の体調管理・ダイエット・運動習慣のフォロー

事故のあと、通院が続いたり、運動量が減ったりして、体重が増えたり、体力が落ちたりする方も少なくありません。
「痛みが落ち着いたあとも、以前のように動けない…」というお悩みもよく聞きます。

そんなとき、ジコまどと連携しているオンラインダイエットサービス
BLENT.(ブレント)のサポートを受ける方もいらっしゃいます。

事故前と同じ、もしくはそれ以上に動ける身体を目指すことは、
長期的な健康や再発防止の観点でも、とても大切なポイントです。

このように、ジコまどは単に「事故の手続き」だけでなく、
「事故前の日常生活に少しでも近づくためのトータルサポート」を意識しています。

ジコまどの基本情報・サービス全体については、公式サイトもご覧ください。
ジコまど公式サイト


事故後に今すぐやっておきたい5つのこと(福岡版チェックリスト)

最後に、福岡県内で事故に遭った直後〜数日の間に
「これだけはやっておきたい」というポイントをチェックリストとしてまとめます。

5-1. 警察への届出を正しく行う(人身・物損の確認)

  • ケガがある場合は、必ず人身事故扱いにすることを検討する
  • 最初に物損で届け出た場合でも、後から人身に切り替えられるケースがある
  • 福岡県警の交通事故窓口や、最寄りの警察署で相談できる

「物損のままだと、あとから症状が出たときに困ることがある」という点は、ぜひ覚えておいてください。

5-2. 医療機関・整骨院での受診と、通院記録の保存

  • できれば事故当日〜翌日には、整形外科などの医療機関を受診
  • その後の痛みは、整形外科と整骨院を併用しながら継続的にケア
  • 診断書・レントゲン結果・通院日数の記録はすべて保管しておく

福岡市や北九州市には、交通事故治療に詳しい医療機関や整骨院も多くあります。
どこに通えば良いか分からないときは、ジコまどにご相談ください。

5-3. 現場周辺の情報(ドラレコ・防犯カメラ・目撃者)を確認する

  • 自分や相手の車のドラレコの映像を保存する
  • 付近の店舗・住宅に防犯カメラがないか確認する
  • 目撃者がいれば、連絡先を聞いておく

こうした情報が、後から過失割合の見直しにつながることもあります。

5-4. 保険会社とのやり取りは、メモやメールで記録する

  • 電話での会話内容は、日時・担当者名・要点をメモに残す
  • 可能であれば、メールや書面でやり取りをしてもらう
  • 「過失割合」「支払いの条件」などは、あいまいなまま了承しない

後から「そんなことは聞いていない」という行き違いを防ぐためにも、記録はとても重要です。

5-5. 一人で判断せず、専門家やジコまどに相談する

ここまで読んでくださった方には、ぜひ、

「自分だけで結論を出さなくていい」

ということを覚えておいていただきたいです。

福岡県内の交通事故の最新情報や統計は、福岡県警察のサイトで確認できますが、:contentReference[oaicite:5]{index=5}
それを「自分のケースに当てはめてどう考えるか」を一人で判断するのは、とても大変です。

そんなときは、ジコまどの公式サイトや、
Instagram・LINEから気軽にご相談ください。

Instagram(@jiko.mado)では、
福岡の交通事故に関する情報や、実際のご相談事例なども発信しています。


まとめ|一人で悩まず、ジコまどへ相談を

この記事では、

  • 福岡県の交通事故の現状
  • 過失割合の基本的な考え方
  • 保険会社の提示する過失割合が「絶対ではない」理由
  • ジコまどに相談して不安を解消したモデル事例
  • 事故直後にやっておきたいチェックリスト

についてお伝えしてきました。

繰り返しになりますが、保険会社が最初に伝えてくる過失割合は、あくまで「スタートライン」です。
本当にその割合が妥当なのかどうかは、事故状況や証拠の集め方によって変わることがあります。

そして、ジコまどは保険会社との示談交渉そのものは行いません。
しかしその代わりに、

  • 状況整理のサポート
  • 保険の使い方についての情報提供
  • 信頼できる専門家や医療機関・修理工場への橋渡し
  • 事故後の生活や身体づくりまでを見据えたトータルサポート

を通じて、あなたが納得して前に進めるように伴走することを大切にしています。

もし今、あなたや身近な方が福岡で交通事故に遭い、
「この過失割合は本当に妥当なのかな…」「どこに相談したらいいのか分からない」と感じているなら、
ぜひ一度、ジコまど公式サイトや公式LINEから、あなたの状況を教えてください。

公式LINEからのご相談は無料で、24時間いつでもメッセージを送っていただけます。

最後に、ジコまどとして一番お伝えしたい想いがあります。
それは――

「ジコまどでは交通事故に関する悩みをなくしたい」

::contentReference[oaicite:6]{index=6}

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