医療機関からの転院を保険会社が嫌がる場合、どう対応すればいいですか?

医療機関からの転院を保険会社が嫌がる場合、どう対応すればいいですか?


目次

  1. はじめに:交通事故後の「転院」の壁

  2. なぜ保険会社は転院を嫌がるのか?

  3. 転院を希望するのは、決してわがままではありません

  4. 保険会社から「ダメ」と言われたらどうする?

  5. 実際の相談例:整骨院への転院を拒否された事例

  6. 転院先の選び方と、注意点

  7. 📞 ジコまど相談窓口に相談することでスムーズに進む理由

  8. よくある質問:整骨院は保険対象?整形外科は必須?

  9. 福岡県内の交通事故発生件数と傾向

  10. おわりに:転院の悩みを1人で抱えず、「専門相談」で不安を解消しましょう


1. はじめに:交通事故後の「転院」の壁

交通事故に遭ったあと、通院している医療機関が「合わない」「家から遠い」「予約が取りづらい」などの理由で、他の医療機関へ転院を考えることはよくあります。

しかし、いざ保険会社へ「転院したい」と伝えると、なぜか態度が硬化し、「そこは保険対象外です」「症状固定が近いので今のままで」といった言葉で、やんわりと拒否されることがあります。

これ、実はよくあるトラブルなんです。


2. なぜ保険会社は転院を嫌がるのか?

転院によって、以下のようなことが起こるため、保険会社はあまり歓迎しません。

  • 治療費が増える可能性(整骨院や自由診療を希望されると特に)

  • 診断書の見解が変わるリスク(後遺障害に関わる問題)

  • 賠償額の根拠が変わってしまう可能性

特に、整骨院や鍼灸院などは保険会社が「必要性がない」と判断することが多く、「そこへ行くなら自己負担です」と言われてしまうことも。

ただし、だからといって転院を諦める必要はありません。

被害者には、自分に合った医療機関を選ぶ権利があります。


3. 転院を希望するのは、決してわがままではありません

  • 今通っている病院の対応が悪い

  • 待ち時間が長くて治療を継続できない

  • 痛みが引かないのに、「もう治療は終わり」と言われた

これらの理由で転院を希望するのは当然のことです。

しかし、保険会社とのやり取りに慣れていない方は、「ダメと言われたら、それで終わりなのかも」と諦めがち。

そこで活用してほしいのが、**交通事故専門の無料相談窓口「ジコまど」**です。


4. 保険会社から「ダメ」と言われたらどうする?

大切なのは、「なぜダメなのか?」を明確にさせること。

ポイントは以下の通りです。

  • 口頭でなく、書面で拒否理由を求める

  • 医師に紹介状を書いてもらう(これで保険会社も無下にはできません)

  • 「ジコまど」のような第三者に間に入ってもらう

📞 ジコまど相談窓口: https://jikomado.com/

「ジコまど」では、保険会社との交渉は行わないものの、どう話せば保険会社が納得しやすいかを丁寧に教えてくれます。

被害者側の立場に立ったアドバイスをしてくれるため、心強い味方になります。


5. 実際の相談例:整骨院への転院を拒否された事例

【事例】福岡市在住・30代男性

交通事故で首を負傷し、整形外科に通院していたが、リハビリの内容が物足りず整骨院への転院を希望。

→ 保険会社に相談したところ、「整骨院は必要性がないため認められません」と拒否。

対応

  • 「ジコまど」に相談

  • 整形外科の主治医に、整骨院での施術の必要性について簡易な紹介文を依頼

  • 書面を保険会社に提出

  • → 結果として、「医師の指示があるなら仕方ない」として、整骨院への通院が認められた

このように、「ジコまど」を通して適切な手順を踏むことで、無理なく転院ができたケースもあります。


6. 転院先の選び方と、注意点

転院先を選ぶ際は、以下の点に注意しましょう。

  • 医師の診断がある整形外科が望ましい

  • どうしても整骨院・鍼灸院などを希望する場合は、併用通院医師の許可を得る形がベスト

  • 書面で「紹介状」や「意見書」があると、保険会社も拒否しづらくなります

また、交通事故専門の医療機関に転院することで、後遺障害認定や示談にも強くなることがあります。


7. 📞 ジコまど相談窓口に相談することでスムーズに進む理由

「ジコまど」は、保険会社とは立場が違うため、被害者の立場に立って情報を整理してくれます。

  • 無料相談で「何を伝えればいいか」がわかる

  • 医療機関の選び方や、紹介状の取り方のアドバイスが受けられる

  • 弁護士や行政書士と連携しているため、必要に応じて適切な専門家に引き継ぎが可能

👉 ジコまど公式サイトはこちら:https://jikomado.com/


8. よくある質問:整骨院は保険対象?整形外科は必須?

  • 整形外科が基本です

     → 診断書や後遺障害の認定に必要なため

  • 整骨院は医師の指示があればOKになることも

     → 医師の紹介があれば、保険会社も対応しやすくなります

  • 保険会社の「一方的な判断」には従わなくて大丈夫です


9. 福岡県内の交通事故発生件数と傾向

福岡県では、年間を通じて多くの交通事故が発生しています。

▼最新の交通事故統計はこちら

👉 福岡県警察|交通事故発生状況

特に都市部では、軽傷事故や物損事故でも身体に後遺症が残るケースも少なくありません。

だからこそ、「どの医療機関でどんな治療を受けるか」は、非常に重要です。


10. おわりに:転院の悩みを1人で抱えず、「専門相談」で不安を解消しましょう

交通事故後の治療は、単に通えばいいというものではありません。

**「信頼できる先生」「納得できる治療」「安心できる環境」**で治療を続けることが、早期回復や後遺症の防止につながります。

「保険会社が言うから…」「もう無理なのかも」と悩む前に、**交通事故の専門相談窓口「ジコまど」**にご相談ください。

不安や悩みに寄り添い、次にとるべき道を一緒に探してくれます。


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